WhatsApp Nachrichten kommen nur bei Öffnung der App

fabian1987 · 05. Jan. 2021

Hallo,
ich habe ein Iphone 8 mit iOS 14.3 und der aktuellsten Whatapp Version. Leider bekomme ich alle Nachrichten nur wenn ich Whatsapp öffne oder mit Stunden Verspätung.
Ich habe stetig LTE, habe Hintergrundaktualisierung aktiviert, Nachrichten im Sperrbildschirm zugelassen etc. alles ist aktiv bzw. zugelassen beim Iphone und Whatsapp). Auch alle Einstellungen vom Iphone habe ich zurückgesetzt und neu eingerichtet... es hilft nichts.

Die Nachrichten kommen auch noch ca. 10 sek nachdem ich die App geschlossen habe (nicht ganz geschlossen, sondern nur raus gegangen bin) an, danach hört es auf.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte..?

Danke für Ideen bzw. Lösungen

Shona

Hey,

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Marcel_IE · 13. Jan. 2021

Hallo fabian1987!
Wenn dies nur bei WhatsApp der Fall ist, dann wendest du dich am Besten direkt an den Entwickler dieser App:
Contact WhatsApp

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

fabian1987 · 29. Jan. 2021

Leider bekomme ich von diesen keine hilfreichen Tipps...
Die Push Nachrichten kommen weiterhin mit Stunden Verspätung oder gar nicht, bis ich die App öffne.
Wenn ich aus ihr raus gehe, funktioniert Push evtl. noch 5-10 Sekunden und danach wieder nichts mehr...
Die anderen Personen sehen dann auch nur 1x Haken bis ich WhatsApp öffne und dann kommt die Nachricht an...

Jennie1801 · 29. Jan. 2021

Hast du eine Lösung für das Problem gefunden? Habe das selbe Phänomen mit Whatsapp seit Wochen.
Auch schon alles aktiviert, zurückgesetzt, neugestartet und neuinstalliert - es ist zum heulen...

fabian1987 · 29. Jan. 2021

Gestern habe ich es tatsächlich hinbekommen.
Habe ein Backup auf mein Laptop gespeichert. iPhone dann komplett gelöscht. Danach testweise nur WhatsApp installiert - das ging dann...
danach habe ich das Backup wieder aufs iPhone geladen und seit gestern Abend funktioniert es wieder wie gewünscht.

ich hoffe die Antwort hilft dir auch weiter.

Jennie1801 · 29. Jan. 2021

Was meinst du mit „teilweise nur WhatsApp installiert“?

Dann werde ich am Wochenende auch mal alles killen und hoffe, dass es dann wieder funktioniert

fabian1987 · 29. Jan. 2021

Ich meine damit, dass wo das iPhone auf Werkseinstellungen war (leer), ich nur kurz WhatsApp geladen habe (ohne Kontakte etc) und mir testweise von meiner Frau mir Nachrichten gesendet habe. Als das alles geklappt hat, wusste ich es liegt am iPhone....

danach hab ich das Backup wieder geladen und komischerweise geht seither wieder alles...

Jennie1801 · 30. Jan. 2021

Ok danke für deine Antwort. Dann werd ich das heut Abend auch mal versuchen und hoffen das es was bringt :/

fabian1987 · 30. Jan. 2021

würde mich interessieren, ob es bei dir dann auch geklappt hat?
viel Glück

Jennie1801 · 30. Jan. 2021

Es hat tatsächlich funktioniert. Was ein Aufwand

Dafür hab ich jetzt das Problem, dass manche andere Apps wie Instagram nicht im Mitteilungszentrum angezeigt werden. Bei den kam auch keine System Abfrage ob man Mitteilungen generell will. Total komisch

Aber wenigstens gehts Instagram wieder

fabian1987 · 26. Okt. 2021

Da kann ich leider nicht weiterhelfen...
was bei mir ein Problem war, dass ich das Backup zuerst nicht mehr aufs iPhone bekommen habe...
man muss nämlich wissen dass auf dem Laptop/PC soviel Speicher frei sein muss, so groß wie das Backup selbst ist...
warum auch immer...

dann viel Glück bei dem anderen Problem

D-Generated · 11. Nov. 2021

Ich habe leider dasselbe Problem seit dem Upgrade auf iOS15 und bin auch kurz davor zu den oben beschriebenen, recht drastischen Maßnahmen zu greifen. Gibt es da draußen noch weitere Leidgeplagte?

Grincji · 23. Nov. 2021

Leider ja, viele Bekannte von mir haben das gleiche Problem!
man findet auch leider nicht wirklich die Lösung dafür.
Ein bisschen nervend.

PeterFed · 23. Nov. 2021

Hallo, ich hatte dieses Problem ebenfalls und konnte es beheben indem ich die Mitteilungseinstellungen in den WhatsApp Einstellungen zurückgesetzt habe.

D-Generated · 06. Dez. 2021

Hier mal kurzer Nachtrag:

Kompletter Reset des iPhones und Restore aus iCloud Backup blieb ohne Wirkung
Dieselben Probleme gibt es auch bei der Benutzung des Messengers Signal

D-Generated · 22. Dez. 2021

Neues Update:

nach Aktualisierung auf iOS 15.2 ist das Problem noch immer vorhanden (Signal + WhatsApp)
bei WhatsApp kommen Nachrichten doch manchmal ohne Öffnen der App an, allerdings mit mehreren Minuten Verspätung

Letzteres muss ich noch weiter beobachten

BerndHei · 29. Dez. 2021

Ich hab leider dasselbe Problem. Nur, dass es sich eigentlich auf alle Apps (WhatsApp, Insta, XING…) außer Mails bezieht. Erst wenn ich in die Apps reingehe, wird aktualisiert und ich erhalte Nachrichten oder Benachrichtigungen. Ich hab mittlerweile auch alle Einstellungen durch und es will nicht funktionieren. Bin auch mit meinem Latein am Ende.

D-Generated · 05. Jan. 2022

Hallo zusammen,

hier mal wieder ein Update von mir. Ich habe - aus einem völlig anderen Grund - vor ein paar Tagen die Hintergrundaktualisierung zunächst abgeschaltet, das iPhone neugestartet und sie dann erst wieder angeschaltet. Ich kann nicht sagen ob es direkt im Anschluss war, aber zumindest seit kurz danach funktioniert bei mir die Hintergrundaktualisierung wieder wie sie soll. WhatsApp geht wieder ohne dass ich die App öffnen muss, WhatsApp Web ebenso und Signal noch dazu.

Sicher habe ich kein iOS Update installiert. Und App Updates konnte ich auch keine sehen

TwoShark · 17. Feb. 2022

Hat da wer ein Lösungsansatz… ich habe alles mögliche probiert, es funktioniert nicht . XR . War zuvor im Ausland und hatte roming an und aus . .

Simulant · 10. März 2022

Ich hatte das gleiche Problem. Was ich nicht bemerkt hatte, war ein Verbindungsproblem mit iMessage. Nachdem ich heute die Fehlermeldung (imessage wurde abgemeldet ein fehler ist aufgetreten...) bei einem SMS Empfang erhalten habe, war festzustellen, dass meine Telefonnummer nicht mit iMessage verbunden war. Ich bin wie folgt vorgegangen:

Einstellungen/Nachrichten -> iMessage deaktiviert
Einstellungen/FaceTime -> Facetime deaktiviert
Telefon neu gestartet
beides wieder aktiviert.
Einstellungen/Nachrichten/Senden&Empfangen geprüft, dass meine Telefonnummer hinterlegt ist

Seitdem dieser Fehler weg ist, aktualisiert WhatsApp auch wieder im Hintergrund.

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