WhatsApp: Telefonieren geht nicht - daran kann's liegen

Wenn es nicht möglich ist, einen Anruf über WhatsApp zu tätigen, kann das mehrere Gründe haben. Hier erklären wir dir, wie du das Problem beheben kannst.

Es ist nicht mehr möglich, über WhatsApp zu telefonieren

Wenn du in einem Chat auf die Schaltfläche "Anrufen" tippst, wird ein Anruf an den Kontakt, mit dem du chattest, über deine aktuelle Internetverbindung getätigt.

• Schließe die App auf deinem Handy und starte WhatsApp neu. Versuche, den Anruf noch einmal zu starten.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, starte dein Smartphone neu. Dadurch werden kleinere Störungen aus dem Cache gelöscht.
• Überprüfe, ob deine Internetverbindung funktioniert. Lade eine Webseite in deinem Browser. Schalte bei Bedarf zwischen einem drahtlosen Netzwerk und einem mobilen Datennetzwerk um.
• Wenn die WhatsApp-Server nicht funktionieren, funktionieren der gesamte Messenger oder bestimmte Funktionen nicht wie vorgesehen. Um festzustellen, ob es sich um ein Problem handelt, das mehrere Nutzer betrifft, kann man die Website von AlleStörungen.de besuchen. In diesem Fall bleibt leider nur die Möglichkeit, zu warten, bis die Server wieder online sind.
• Es ist wichtig zu wissen, dass WhatsApp-Anrufe ein viel größeres Datenvolumen verbrauchen als das Versenden einer Nachricht. Wir haben einen CHIP-Artikel verfasst, um dir eine Anleitung für die Nutzung der Telefonfunktion in WhatsApp zu geben.

Funktioniert die Telefonfunktion von WhatsApp nicht?

Wie aktiviere ich WhatsApp Anrufe?

Um WhatsApp Anrufe auf Ihrem iPhone zu aktivieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version von WhatsApp auf Ihrem Gerät installiert haben. Öffnen Sie dann die App und navigieren Sie zu der Person, mit der Sie sprechen möchten. Tippen Sie auf das Telefonsymbol, um einen Anruf zu starten. Wenn Sie noch nie zuvor einen WhatsApp-Anruf getätigt haben, wird die App Sie auffordern, der Verwendung Ihres Mikrofons zuzustimmen. Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf Ihr Mikrofon erlaubt ist. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, mit WhatsApp Anrufe zu tätigen, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist und versuchen Sie, die App neu zu installieren.

Wieso kann ich auf WhatsApp nicht mehr telefonieren?

Mögliche Ursachen für Probleme mit WhatsApp-Anrufen auf dem iPhone

Wenn Sie auf Ihrem iPhone über WhatsApp nicht mehr telefonieren können, kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungsvorschläge:

1. Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, entweder über WLAN oder mobile Daten. Eine schlechte Verbindung kann Anrufe in WhatsApp beeinträchtigen.
2. App-Aktualisierung: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von WhatsApp installiert haben. Gehen Sie dazu in den App Store, suchen Sie nach WhatsApp und überprüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.
3. App-Berechtigungen überprüfen: Überprüfen Sie, ob WhatsApp die erforderlichen Berechtigungen hat, um auf Ihr Mikrofon und Ihre Lautsprecher zuzugreifen. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon und stellen Sie sicher, dass WhatsApp aktiviert ist. Überprüfen Sie auch Einstellungen > WhatsApp > Mikrofon und Lautsprecher.
4. Neustart des iPhones: Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres iPhones Probleme beheben. Schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist.
5. WhatsApp neu installieren: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, WhatsApp zu deinstallieren und erneut zu installieren. Achten Sie darauf, dass Sie ein Backup Ihrer Chats und Medien erstellen, bevor Sie die App entfernen.
6. Firewall oder VPN: Wenn Sie eine Firewall oder ein VPN verwenden, könnte dies die Anruffunktion in WhatsApp beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass WhatsApp in Ihren Firewall-Einstellungen zugelassen ist und deaktivieren Sie das VPN, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
7. Serverprobleme: Es ist auch möglich, dass WhatsApp-Server vorübergehend nicht verfügbar sind. In diesem Fall sollten Sie abwarten und es später erneut versuchen.

Wenn Sie nach dem Durchlaufen dieser Schritte immer noch Probleme beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit WhatsApp auf Ihrem iPhone haben, wenden Sie sich an den WhatsApp-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.