Wie man es behebt, wenn WhatsApp-Bilder und -Videos nicht in der Galerie angezeigt werden

Standardmäßig werden Bilder, Filme und andere Medien, die in WhatsApp-Nachrichten geteilt werden, normalerweise in einem WhatsApp-Ordner innerhalb der Galerie oder der Fotos-App auf Android und iOS gespeichert. Leider können diese Dateien manchmal schwer zu finden sein, verschwinden oder nicht heruntergeladen werden.

Hier ist, was Sie wissen müssen, um Fotos von WhatsApp in der Galerie auf Android und Ihrer Kamerarolle oder Fotos-App auf iPhone und iPad zu speichern.

Die Desktop- und Web-Versionen der WhatsApp-App verfügen jedoch nicht über eine Auto-Download-Option für Medien, obwohl Sie Dateien weiterhin manuell über diese Apps speichern können, wenn Sie möchten.

Ursachen für WhatsApp-Medien-Speicherfehler

WhatsApp-Bilder und -Videos, die nicht ordnungsgemäß heruntergeladen werden können, werden oft durch falsche App-Einstellungen, Verlust der WLAN- oder Mobilfunkverbindung und eine beschädigte oder korrupte SD-Karte verursacht. Auch das versehentliche Suchen an der falschen Stelle oder in einem falschen Ordner ist häufig eine Ursache für fehlende WhatsApp-Mediendateien.

Wie man Bilder von WhatsApp auf Android und iOS speichert

Hier erfährst du, wie du alle Probleme behebst, die du beim Versuch haben könntest, herauszufinden, wie man Fotos, Videos und Dateien von WhatsApp auf Android- und iOS-Smartphones und Tablets speichert.

1. Überprüfe den richtigen Ordner in der Galerie und Fotos-App. Fotos und andere Medien, die von WhatsApp heruntergeladen wurden, landen nicht wie erwartet in den üblichen Downloads- oder Bilder-Ordnern. Stattdessen befinden sie sich in einem Ordner mit dem Titel WhatsApp, der sich im Internen Speicher auf Android-Smartphones und -Tablets und unter der My Albums-Kategorie in der Fotos-App auf dem iPhone und anderen iOS-Geräten befindet.
   
2. Aktiviere die Standard-Autospeicheroption in WhatsApp. Die einfachste Methode, um Bilder von WhatsApp zu speichern, besteht darin, dass alle Medien aus den Unterhaltungen automatisch in deiner Geräte-Kamerarolle oder Galerie-App gespeichert werden.
   
   Auf iOS kannst du diese Option aktivieren, indem du zu den WhatsApp Einstellungen gehst -> Chats -> Speichern in Kamerarolle. Auf Android klickst du auf Einstellungen -> Speicher und Daten -> Medienautomatischer Download und überprüfst manuell, welche Medien du bei den verschiedenen Mobilfunk- oder Internetverbindungen herunterladen möchtest.
   
3. Überprüfe deine WhatsApp-Download-Einstellungen. Sowohl die Android- als auch die iOS-WhatsApp-Apps ermöglichen es dir, festzulegen, welche Art von Mediendateien automatisch heruntergeladen werden sollen und welche Internetverbindungen jeden Download auslösen sollen.
   
   Du kannst beispielsweise wählen, ob du Foto-Uploads über Mobilfunk und WLAN erlauben möchtest, Videos jedoch nur über WLAN, um Datenvolumen zu sparen. Auf iOS kannst du dies über Einstellungen -> Speicherplatz und Daten tun. Auf Android über Einstellungen -> Speicher und Daten -> Medienautomatischer Download.
   
4. Aktiviere die allgemeine Mediensichtbarkeit auf Android. Um sicherzustellen, dass Bilder aus WhatsApp-Unterhaltungen in deiner Galerie in deinem Dateiexplorer auf deinem Android-Tablet oder -Smartphone kopiert werden, gehe zu Einstellungen -> Chats und überprüfe, ob du die Mediensichtbarkeit aktiviert hast.
   
5. Aktiviere die Mediensichtbarkeit für einzelne Benutzer auf Android. Wenn Medien von einem bestimmten Benutzer nicht auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet angezeigt werden, tippe im Chat mit dem Benutzer auf seinen Profilnamen und wähle dann Mediensichtbarkeit -> Ja -> OK aus. Wenn Ja bereits ausgewählt ist, musst du nichts weiter tun.
   
6. Aktiviere spezifische Download-Einstellungen für Benutzer oder Gruppen auf dem iPhone. Automatisches Herunterladen von Medien kann für bestimmte Benutzer oder Gruppen deaktiviert sein. Überprüfe dies, indem du auf ihren Namen tippst und sicherstellst, dass du bei Speichern in Kamerarolle entweder Standard oder Immer ausgewählt hast.
   
7. Überprüfe deine Internetverbindung. Wenn du deine WhatsApp-Medien-Download-Einstellungen nur auf WLAN beschränkt hast und du kein WLAN eingeschaltet hast oder über das Mobilfunknetz deines Anbieters mit 3G, 4G oder 5G verbunden bist, werden deine Medien nicht hochgeladen.
   
8. Überprüfe deine Mobilfunkverbindung. Ebenso können Medien-Uploads nicht stattfinden, wenn du diese nur über eine Mobilfunkverbindung eingestellt hast und mit dem heimischen oder Arbeits-WLAN verbunden bist.
   
9. Erweitere den verfügbaren Speicherplatz. Warum? WhatsApp lädt keine Medien herunter, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Du musst Speicherplatz auf deinem iPhone freigeben oder Speicherplatz auf deinem Android-Telefon freigeben.
   
10. Überprüfe, ob deine SD-Karte beschädigt ist. Eine beschädigte SD-Karte kann verhindern, dass Apps Daten darauf speichern.
    
11. Deaktiviere den Schreibschutzmodus auf deiner SD-Karte. Der Schreibschutzmodus verhindert, dass neue Daten auf deine SD-Karte geschrieben werden.
    
12. Überprüfe die Zeitzone deines Geräts. Wenn die Zeit auf deinem Tablet oder Smartphone nicht mit deinem Standort übereinstimmt, kann WhatsApp den Download von Bildern, Videos und anderen Medien deaktivieren. Du kannst dies beheben, indem du dein iPhone oder Android-Smartphone so einstellst, dass es die richtige Zeit automatisch erkennt, oder du kannst sie manuell ändern.
    
13. Speichere Fotos von WhatsApp manuell. Durch Tippen auf das Freigabesymbol einer Datei in der WhatsApp-App kannst du sie manuell speichern. Dadurch erhältst du auch die Möglichkeit, sie an einen anderen Speicherort auf deinem Gerät zu senden oder an eine verbundene App wie Dropbox, OneDrive oder sogar eine Social-Media-Messaging-App zu senden.
    
14. Speichere Fotos in WhatsApp als Screenshot. Wenn alle oben genannten Lösungen fehlgeschlagen sind, kannst du ein Bild aus einer WhatsApp-Konversation heimlich als Screenshot speichern. Das kannst du ganz schnell auf iOS, Android, Windows und Mac machen.
    
15. Speichere ein WhatsApp-Video mit einer Bildschirmaufzeichnung.
    

FAQ

• Warum zeigt WhatsApp keine Profilbilder an?
  Wenn du auf WhatsApp keine Profilbilder siehst, hast du wahrscheinlich eine schlechte Internetverbindung. Oder wenn du das Profilbild einer Person nicht sehen kannst, haben sie möglicherweise ihre Datenschutzeinstellungen geändert.
  
• Warum werden meine WhatsApp-Bilder nicht zugestellt?
  Wenn WhatsApp sagt, dass deine Bilder nicht zugestellt werden können, liegt ein Problem mit deiner Internetverbindung vor. Wechsle zu WLAN oder mobilen Daten, um ein besseres Signal zu erhalten.
  
• Wie lade ich Bilder von WhatsApp herunter?
  Um Bilder von WhatsApp herunterzuladen, gehe zur Unterhaltung mit dem Bild und suche nach dem Download-Symbol (dem Pfeil nach unten) neben der Dateigröße (z.B. 56 KB). Tippe auf das Download-Symbol, um das Bild in deiner Galerie zu speichern. Alternativ kannst du auch ein Backup deiner WhatsApp-Chats und -Fotos erstellen.
  

Wie bekomme ich die Bilder von WhatsApp in die Galerie?

Um die Bilder von WhatsApp in die Galerie auf Ihrem iPhone zu übertragen, gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. Manuelle Speicherung: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem iPhone und gehen Sie zu dem Chat, in dem sich das Bild befindet, das Sie in der Galerie haben möchten. Tippen Sie auf das Bild, um es zu vergrößern, und halten Sie es gedrückt. Es erscheint ein Menü mit verschiedenen Optionen. Wählen Sie "Bild speichern", um das Bild in Ihrer Kamerarolle zu speichern. Das Bild wird nun in Ihrer iPhone-Galerie angezeigt.
2. Automatische Speicherung: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der unteren rechten Ecke, um die Einstellungen zu öffnen. Gehen Sie zu "Chats" und aktivieren Sie die Option "Medien automatisch speichern". Dadurch werden alle empfangenen Bilder automatisch in Ihrer Kamerarolle gespeichert und in der iPhone-Galerie angezeigt.
3. Verwendung eines Datei-Managers: Wenn Sie lieber einen Datei-Manager verwenden möchten, um die WhatsApp-Bilder zu übertragen, können Sie eine App wie iMazing, iExplorer oder AnyTrans verwenden. Installieren Sie eine dieser Apps auf Ihrem Computer und verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer. Öffnen Sie den Datei-Manager und navigieren Sie zu den WhatsApp-Bildern, die Sie übertragen möchten. Wählen Sie die gewünschten Bilder aus und ziehen Sie sie auf Ihren Computer oder in den Ordner Ihrer Wahl. Von dort aus können Sie die Bilder in die Galerie auf Ihrem iPhone kopieren.
   

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp-Bilder in der Regel nicht mit iCloud synchronisiert werden. Wenn Sie Ihre Bilder dauerhaft sichern möchten, ist es ratsam, regelmäßige Backups Ihres iPhones durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Bilder nicht verloren gehen.

Wo sind die Bilder von WhatsApp gespeichert?

Die Bilder, die Sie über WhatsApp erhalten oder versenden, werden standardmäßig auf dem internen Speicher Ihres iPhones gespeichert. Der genaue Speicherort ist jedoch abhängig von der iOS-Version und der Einstellung, die Sie verwendet haben. Normalerweise werden WhatsApp-Bilder im Ordner "WhatsApp" gespeichert, der sich im Ordner "Medien" befindet. Um darauf zuzugreifen, können Sie einen Datei-Explorer verwenden, z.B. die App "Dateien", die standardmäßig auf jedem iPhone installiert ist.

1. Gehen Sie zu Ihrem Home-Bildschirm und öffnen Sie die App "Dateien".
2. Tippen Sie auf "Mein iPhone" (oder den Namen Ihres Geräts), um den internen Speicher zu öffnen.
3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach dem Ordner "WhatsApp".
4. Öffnen Sie den Ordner "WhatsApp" und suchen Sie nach dem Unterordner "Medien".
5. In diesem Ordner finden Sie weitere Unterordner wie "WhatsApp Images", "WhatsApp Video" und "WhatsApp Audio". Die Bilder werden normalerweise im Ordner "WhatsApp Images" gespeichert.
   

Bitte beachten Sie, dass je nach Ihren WhatsApp-Einstellungen die erhaltenen Bilder möglicherweise automatisch in Ihrer Foto-Bibliothek gespeichert werden. In diesem Fall können Sie auf die Fotos auch über die standardmäßige "Fotos" App zugreifen. Wenn Sie den Speicherort Ihrer WhatsApp-Bilder ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen von WhatsApp anpassen. Gehen Sie dazu in WhatsApp auf "Einstellungen" > "Chats" > "Speicher- und Datenverwendung" > "Speicher" und wählen Sie den gewünschten Speicherort aus. Hinweis: Die oben genannten Informationen beziehen sich auf die Standardeinstellungen von WhatsApp auf einem iPhone. Je nach benutzter App-Version oder individuellen Einstellungen können sich die Speicherorte leicht unterscheiden. Es ist daher ratsam, die Einstellungen in Ihrer spezifischen App-Version zu überprüfen, um den genauen Speicherort Ihrer WhatsApp-Bilder zu ermitteln.