Anleitung Wiederherstellung von Festplattendaten und Auswirkungen auf die Garantie

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Erfahren Sie mehr über die Datenwiederherstellung von Festplatten und die Auswirkungen auf die Garantie.

Festplatten, die durch den normalen Gebrauch funktionsuntüchtig geworden sind und deren Daten von auf Datenwiederherstellung spezialisierten Drittanbietern wiederhergestellt wurden, können zur Garantieleistung an Apple zurückgegeben werden. Dies gilt auch für Produkte, die durch den AppleCare Protection Plan abgedeckt sind. Die Kosten für Datenwiederherstellungsversuche sind nicht durch die Apple Herstellergarantie abgedeckt.

Wenn das werkseitige Siegel auf der Festplatte beschädigt oder entfernt wurde, ist die Festplatte in der Regel von der Garantie ausgeschlossen. Befindet sich jedoch ein Etikett von Drittanbietern, die auf Datenwiederherstellung spezialisiert sind, auf einer solchen Festplatte, schließt Apple die Garantie auf dieser Grundlage nicht aus.

Laufwerke, die aufgrund eines Problems, das über den normalen Gebrauch hinausgeht, nicht mehr funktionsfähig sind, wie z. B. Schäden durch Stöße, Herunterfallen, Feuchtigkeit oder andere Umstände außerhalb des normalen Gebrauchs, können nicht im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden, unabhängig davon, ob eine Datenwiederherstellung durchgeführt wurde.

Die Inanspruchnahme von Drittanbietern, die auf die Wiederherstellung von Daten spezialisiert sind, liegt im alleinigen Ermessen des Kunden. Es handelt sich hierbei nicht um von Apple autorisierte Service Provider, und Apple übernimmt keine Garantie für die von diesen Unternehmen erbrachten Leistungen.

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Informationen über Produkte, die nicht von Apple hergestellt werden, oder über unabhängige Websites, die nicht von Apple kontrolliert oder getestet werden, werden ohne Empfehlung oder Befürwortung bereitgestellt. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, die Leistung oder die Verwendung von Websites oder Produkten Dritter. Apple gibt keine Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Websites Dritter ab. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den jeweiligen Anbieter.

Veröffentlichungsdatum: Mai 22, 2018

 
A
Shona

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