Zahlung AppleCare+ wurde storniert

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S.
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  • Zahlung AppleCare+ wurde storniert
  • #1
Hallo zusammen,

mir ist heute mein iPhone auf den Boden geflogen und somit der hintere Bildschirm zersprungen. Jetzt habe ich mit dem Apple Support telefoniert und alles geklärt bezüglich Apple Care+. Jetzt habe ich ein Link bekommen wegen der Zahlung und wenn ich da drauf klicke kommt nur, Zahlung wurde storniert. Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke im Voraus!

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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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  • Zahlung AppleCare+ wurde storniert
  • #2
Hallo

Wenn du Probleme mit der Zahlung für Apple Care+ hast, würde ich dir empfehlen, direkt den Apple Support anzurufen. Die können dir am besten weiterhelfen und das Zahlungsproblem klären. Ruf einfach beim Apple Support an oder geh in den Apple Store, wo du das Apple Care+ abgeschlossen hast. Die Mitarbeiter dort kümmern sich darum, dass die Zahlung funktioniert.

Es kann auch sein, dass es einfach ein technischer Fehler war, der behoben werden muss. Die Leute vom Apple Support können dir genau sagen, was zu tun ist, um das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen
JP
 
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  • #3
Falls du eine monatliche Zahlung vereinbart hast, dann überprüfe bitte, ob diese Zahlungen pünktlich abgebucht werden konnten:
  1. Einstellungen - dein Name - Abonnements
  2. Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand
 
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