Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben funktioniert nicht, da der Button nicht existiert

Diskutiere, Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben funktioniert nicht, da der Button nicht existiert in iPhone Allgemein forum; Hallo Community, "Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben" funktioniert...
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Hallo Community,

"Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben" funktioniert nicht, da der Button nicht existiert.

Ich habe meine Geräte in der Home App eingerichtet und möchte nun meine Frau hinzufügen, so dass sie die Geräte auch steuern kann. Allerdings scheitere ich bereits am 2. Punkt der Anleitung (siehe Screenshot 1) "Tippe oder klicke auf die Schaltfläche 'Hinzufügen' und wähle dann 'Personen hinzufügen'". Leider gibt es keinen Punkt 'Personen hinzufügen', ich kann nur Gerät, Szene, Raum oder neues Zuhause zufügen (siehe Screenshot 2). Was kann ich tun, um das Problem zu lösen?
Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben funktioniert nicht, da der Button nicht existiert
Zugriff auf Smart-Home-Geräte für andere Personen freigeben funktioniert nicht, da der Button nicht existiert



 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
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  • #2
Hallo Musikantenmäusin,

zunächst könntest du prüfen, ob du als Eigentümerin des Zuhauses (in der Home App: … - Einstellungen des Zuhauses - Personen) eingetragen bist, denn nur diese dürfen Personen einladen. Weiterhin muss natürlich iCloud aktiviert sein und du musst mit dem richtigen Account angemeldet sein.
 
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  • #3
Du bist auf der falschen Seite. Bitte gehe eine Seite zurück:

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  • #4
Ist das die falsche Stelle? In meinem Screenshot ist die Home-App auf dem iPhone zu sehen, so wie es in der Anleitung steht: "Öffne die Home-App auf dem iPhone ...".

Wo ist denn in deinem Screenshot der Menüpunkt 'Personen hinzufügen'? *verwirrt*
 
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  • #5
Inwiefern soll es mir helfen, wenn du die Anleitung zitierst, auf die ich mich bereits in meinem Eingangsposting beziehe? Ich weiß, dass sich "oben rechts bei diesem +" ein Menü öffnet, denn so steht es ja auch in der Anleitung von Apple.

Wie in meinem Eingangsposting bereits detailliert erklärt, gibt es dort aber keinen Punkt 'Personen hinzufügen'. Auch in deinem Screenshot ist der Menüpunkt 'Personen hinzufügen' nicht zu sehen, du hast den Screenshot leider ohne das aufgeklappte Menü gemacht. Wie du in meinem neuen Screenshot sehen kannst, existiert da KEIN Menüpunkt 'Personen hinzufügen'.

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  • #7
Oben rechts bei diesem + öffnet sich ein Kommunikationsfeld, wenn du darauf tippst.
 
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