Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server über Datei-App funktioniert nicht mehr

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R.
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  • Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server...
  • #1
Ich habe vor ein paar Jahren einen Zugriff über mein internes Netzwerk und VPN-Verbindung auf meinen Synology-Server eingerichtet, um auf Dateien zugreifen zu können. Nachdem ich den Zugriff über iPad und iPhone länger nicht genutzt habe, kann ich nun nicht mehr zugreifen. Ich bekomme ich bei Auswahl des Servers (mit aufgelösten Namen und IP-Adresse) die Meldung: "Servername" bzw. "192.168.120.50" ist leer.

Wenn ich über "Mit Server verbinden" eine neue SMB-Verbindung aufbauen möchte, erhalte ich die Meldung "Beim Verbinden mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten - Socken ist nicht verbunden".

Weis jemand, was hier das Problem ist und wie ich das lösen kann? Danke.

René


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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  • #2
Hallo René,

Es scheint, dass es ein Problem mit der Verbindung zu deinem Synology-Server über die Datei-App auf deinen iOS-Geräten gibt. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

1.Überprüfe die Netzwerkverbindung:

Stelle sicher, dass dein iPad und iPhone eine aktive und stabile Verbindung zum internen Netzwerk und zum VPN haben. Prüfe auch, ob andere Geräte im Netzwerk problemlos auf den Synology-Server zugreifen können.

2.Überprüfe die Synology-Einstellungen:

  • Gehe auf deinem Computer oder einem anderen Gerät mit Zugriff auf die Synology DiskStation in das Synology Control Panel.
  • Überprüfe die Freigaben und Berechtigungen für den Zugriff über SMB (Samba).
  • Stelle sicher, dass SMB aktiviert ist und dass die erforderlichen Benutzerberechtigungen korrekt konfiguriert sind.
3.Prüfe die iOS-Einstellungen:

  • Gehe auf deinem iPad oder iPhone zu den Einstellungen.
  • Navigiere zu "VPN" und stelle sicher, dass deine VPN-Verbindung aktiv und korrekt konfiguriert ist.
  • Gehe zu "Dateien" oder "Datei-App" und überprüfe die Einstellungen für Netzwerkfreigaben. Du kannst versuchen, die bestehende Verbindung zu löschen und neu einzurichten.
4.Neustart der Geräte:

Starte dein iPad und iPhone neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben. Versuche danach erneut, eine Verbindung zum Synology-Server herzustellen.

5.Aktualisieren der Synology-Firmware und iOS-Version:

Stelle sicher, dass sowohl dein Synology-Server als auch deine iOS-Geräte die neuesten Firmware- bzw. Betriebssystemupdates installiert haben. Veraltete Software kann zu Kompatibilitätsproblemen führen.

6.Firewall-Einstellungen überprüfen:

Überprüfe die Firewall-Einstellungen auf deinem Synology-Server und in deinem Router. Stelle sicher, dass der benötigte Port für SMB-Verbindungen geöffnet ist.

7.Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht und du keine Lösung finden kannst, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise bei der Fehlersuche und Behebung des Problems behilflich sein.

Hoffentlich helfen dir diese Schritte, das Problem mit dem Zugriff auf deinen Synology-Server von deinen iOS-Geräten aus zu lösen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad
 
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  • #3
In der Syno SMB auf Version 3 erhöhen. Dann sollte es wieder gehen.
 
  • Ersteller
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  • #4
Hi,

ich habe die höchste SMB Version aktiviert, das Mindest-SMB-Protokoll ist SMB2, SMB3 lässt sich nicht auswählen. SMB3 ist nur als maximales Protokoll ausgewählt (siehe Screenshot). Ist das so richtig, oder gibt es beim Syno noch andere Einstellmöglichkeiten?
Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server über Datei-App funktioniert nicht mehr
 
  • Ersteller
  • Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server...
  • #5
Hallo,

alles war eigentlich so eingerichtet, wie es sein sollte. Allerdings hat das Update auf dem iPad dafür gesorgt, dass es nun wieder geht. Danke.
 
  • Ersteller
  • Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server...
  • #6
Hi, nun geht es wieder, nach einem Update auf dem iPad. Danke für die Unterstützung.
 
  • Zugriff von iOS Geräten auf Synology Server...
  • #7
Ja, genau so. SMB1 sollte nicht als mindeste Version gewählt werden, da potentiell unsicher.

Aber dein Problem hat sich ja nun anderweitig gelöst. Danke für‘s Feedback.
 
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